هناك عشرات المتاجر المنافسة في الخارج، ولكي تُنشئ متجر إلكتروني وتحصل على حصة من السوق، ينبغي تحديد النقاط التي تميزك عن تلك المتاجر، هل تمتلك خدمة التوصيل الأسرع؟ ماذا عن جعل خدمة عملائك الأفضل من بين منافسيك؟ فكِّر في برامج الولاء التي يمكنك إضافتها لعملائك، وحاول قدر الإمكان إيجاد عدة محاور تتميز بها عن منافسيك لتعزز تواجدك أمام أعين العملاء ولتتمكن من جذبهم إليك.
وإلى جانب المجالات الأساسيّة أعلاه، تركت التجارة الإلكترونيّة تأثيرًا كبيرًا على قطاعات أخرى، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) النشر الإلكتروني، والمزادات الإلكترونيّة، والإعلانات الإلكترونيّة، ونحو ذلك.
كذلك توّفر المتاجر الإلكترونية بعض الخصائص التي لا تتوفر بالمتاجر التقليدية. من أهمها ميزة البحث عن المنتجات من خلال شريط البحث والتصفح السريع بالعين للمنتجات المتواجدة بنفس الصفحة، وهو ما يوفر على المستهلك جهد وعناء البحث عن المنتجات بالمتاجر التقليدية.
مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي
وهو ما يضع المتجر الجديد في منافسة مع متاجر وعلامات تجارية معروفة، وكما ذكرنا في فقرة إنشاء متجر إلكتروني؛ أن اختيار فئات محددة للمنتجات وعمل مبيعات معقولة بها، أفضل من محاولة عرض أكبر قدر من المنتجات دون نتيجة.
مكّنَت العمل من داخل المنزل مما ساهم في تقليل الازدحام المروري.
هنالك العديد من المزايا والعيوب للتجارة الإلكترونية، وفيما يأتي تفصيل لكل منها: مزايا التجارة الإلكترونية
وهي أيضًا من كبريات المتاجر الإلكترونية التي تبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية.
خدمات احترافية لتطوير متجر إلكتروني يحقق مبيعات استثنائية
لا تقلق، إذ لدينا دليل شامل لفتح مشروع تجارة الكترونية ناجح. يمكنك الاطلاع عليه وقراءته من خلال منصّة تعلّم. وفي حال كنت تمتلك متجرًا تقليدًا، يمكنك بلا شكّ أن تعزّزه وتنتقل التجارة الإلكترونية به إلى المرحلة التالية من خلال بناء حضور له على شبكة الإنترنت، الأمر الذي سيوسّع قاعدة جمهورك ويحقق لك ربحًا أكبر بلا شكّ.
وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية التجارة الإلكترونية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.
هل مشروع تربية البط مربح للمبتدئين؟ وما مستلزمات المشروع؟
لماذا قد ترغب في أن يعثر زبائنك على هذه المنتجات بالذات؟
شركات بيع البضائع: النوع الأشهر للمتاجر الإلكترونية، إذ تعرض البضائع مثل الملابس والأثاث والأطعمة.